很多人,明明生意很好,但就是不赚钱;或是工作很出色,但就是没看到什么业绩。而商场如战场,无论你做什么,无论你在哪个行业,小到路边摊,大到世界五百强企业,只要你想有比别人更大的成就,你就必须懂得人性的弱点。因此,今天我想分享这个能帮助大家在商场上,甚至是在生活中“作战”的技巧——一个看似神秘,却又频繁出现在我们身边的技巧:消费心理学。
有句话是这么说的,“得消费者得天下”。如果你是自己创业,或是未来要管理自己公司,那今天这个内容你一定要看到最后,因为这里面我不只会讲到商业逻辑,我还会说到深层次的人性心理学,那些很多上过商业大学的人都不懂的底层商业逻辑。即使你是普通人,当你明白这个技巧后,你将不会再落入商家设下的套路,你会保持相对理性,你会更从容地去做选择,你不会再像往常一样,因为冲动购买某样东西而后悔,甚至你自己还可以运用这种技巧,给你的工作上或是生意上带来巨大的帮助。
首先要知道这种技巧如何运用,我们就要知道什么是沉没成本。在二十世纪六十年代的时候,英国和法国联合开发了一个大型超音速客机,叫做协和客机。这种飞机的机身很大,装饰很豪华、很大气,飞行速度非常快。而这架客机的研发本身就是一场豪赌,因为单单是飞机的引擎就花了好几亿美元。
这个项目刚展开不久,英法两国的政府就发现了其中的问题:这个项目不止花费巨大,而且还不确定设计出来以后有没有市场前景,不知道市场上有多少人愿意为它买单。但同时他们也考虑到,如果就这样喊停的话,那之前投入的几亿美元,不就等同于倒进大海了吗?那到底是要继续开发,还是终止项目呢?
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